認定証について。

E-Carbの運用状況に合わせて、認定証を発行しております。

認定証はE-Carb1セットにつき1枚となっており、お客様の習熟度合により、

Strategic・Advanced・Basic・Elemental

の4階級となっています。

Elementalの認定証は、デモンストレーションをご用命いただいた場合に発行しておりますが、その後ご購入いただく際の値引き証明書も兼ねていますので、大切に保管してください。

カスタマイズ品の定額レンタルプランについて。

お客様のご要望に応じてカスタマイズしたE-Carbについても、定額プランをご選択いただけます。

この場合、開発費は事前に一括でお支払いいただき、運用開始時にカスタマイズ部の追加費用を算定し、カスタマイズ品の定価(=標準品+カスタマイズ部費用)を決定したうえで、それを基準として月額の算出をおこないます。

ただし、一括買取・分割買取・定額レンタルのいずれかの決定は、定価が算定された際ににご選択いただけますので、状況に合わせてご判断ください。

各プランにおけるPCの扱いについて。

PCについては、お客様でご準備いただくことが可能であること、故障時の保証がFjECではできないことなどから、いずれの運用プランにおいても、管理対象外とさせていただいております。

ただし、ご希望のPCの立替購入や、推奨仕様に合致した中古PCの選定・購入、また、それらのセットアップなどについては、運用プラン費用とは別に、付加サービスとして承っておりますので、お困りの場合はご相談ください。

定額レンタルプランでの保証対象。

定額レンタルプランの場合、本体故障時に代替品をご送付いたします。

この保証対象はE-Carb本体(制御ユニット)のみとなっており、付属品(ハーネス、センサーなど)は対象外ですのでご注意ください。

詳細は、プラン説明資料もしくは、ご契約済の場合は契約書をご参照ください。